Személyes átvétel
Netpresso Kft. iroda - átvételi pont - ügyfélszolgálat: 2120 Dunakeszi, Fő út 166.
Nyitva tartás: hétfő-péntek 9:00-12:00, 12:30-15:00. Egyéb időpontban időpontegyeztetés szerint.
Csak a webáruházunkból előzetesen megrendelt termékek átvételére van lehetőség, nem üzlet.
Fizetés banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel rendeléskor, vagy készpénzzel a helyszínen. Az átvételkor bankkártyás fizetés nem lehetséges.
Tekintettel a vírushelyzetre készpénzfizetési lehetőség nincs.
Átvételkor az orrot, szájat eltakaró maszk viselése nálunk is kötelező. Ha nincs nálad maszk, csengess be a kapunál és kivisszük a rendelésed. Vigyázzunk egymásra!
A 104/2021. (III.5.) kormányrendeletnek megfelelően 2021.03.08. és 2021.03.21. között dunakeszi irodánkban a személyes átvétel ideiglenesen szünetel.
A rendelések GLS futárszolgálattal történő kiszállítása zavartalanul működik, érintésmentes átvétellel. A GLS CsomagPontok közül csak az élelmiszerüzleteket, drogériákat és a benzinkutakat célszerű választani.
Előfordulhat, hogy a kiválasztott átvevőpont zárvatartása miatt másik csomagponton tudod majd átvenni a csomagot, de ezt minden esetben telefonon egyeztetjük.
Csomagpontokra történő szállítás
GLS csomagpontokon történő átvétel díjszabása:
10 000 Ft alatti rendelés: 1090 Ft
10 000 - 20 000 Ft rendelés: 790 Ft
Utánvét díja 350 Ft.
20 000 Ft fölötti megrendelés esetén a szállítási költséget a Kavebolt.net átvállalja. - AKCIÓ: visszavonásig 15000 Ft fölött ingyenes.
A maximális szállítható súly 20 kg.
A csomagpontokon 5 nap áll rendelkezésre a csomag átvételére.
Házhozszállítás
A megrendelt árukat Magyarország egész területén házhoz szállítjuk futárszolgálat segítségével.
A házhozszállítás díjai (bruttó árak):
| 10 000 Ft alatti rendelés: | 1290 Ft |
| 10 000 - 20 000 Ft rendelés: | 1090 Ft |
|
Utánvét díja: |
350 Ft |
20 000 Ft fölötti megrendelés esetén a szállítási költséget a Kavebolt.net átvállalja. - AKCIÓ: visszavonásig 15000 Ft fölött ingyenes.
Házhoz szállítás esetén kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol át tudják venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy, az ezen lévő telefonszám felhívásával egyeztethet új időpontot a másodszori kiszállításra.
A szállítási díj tartalmazza a másodszori kézbesítést is. Amennyiben a futárszolgálat munkatársának másodszor sem sikerül a csomagot átadnia a címzettnek, az visszaszállításra kerül a Kavebolt.net részére és a megrendelést töröljük.
Szállítási idő:
A kiszállítás napjáról minden esetben értesítést küldünk e-mailen a kiszállítás előtti nap. A futárszolgálat általában a csomag átadása utáni nap szállítja házhoz a küldeményeket. A kiszállítás előtti telefonos értesítést a szállítási költség nem tartalmazza, de az e-mail-en kapott fuvarlevélszám segítségével egyeztetni tud a futárszolgálat ügyfélszolgálatával.
Csomagolási költség
A megrendelt termékek csomagolásáról mi gondoskodunk, külön költséget nem számolunk fel.
Reklamáció
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék külsőleg megvizsgálni, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot!